Il Comune di Mercallo ha attivato un nuovo servizio per la segnalazione dei guasti all'illuminazione pubblica. I cittadini possono comunicare i problemi tramite email all'indirizzo ufficio.tecnico@comune.mercallo.va.it o al numero verde 800.18.48.94, indicando il codice ID 00010.
È richiesta l'allegazione di una foto del lampione guasto. La segnalazione è gestita dalla ditta CERTOSA SERVIZI S.r.l., in collaborazione con TOSCANA LIGHT SRL, CASU ANTONINO, SOC. ELECTRA FRIGO S.A.S.